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近日,一名男子将高速服务区充电桩高收费的订单发布到社交平台上引起了人们的关注,根据订单内容,男子需要支付的电费为58.25元,服务费41.4元。记者查询到高速充电桩电费价格按照高峰期、平峰期和低谷期分为三个价格,每度电最低0.3586元,最高1.1022元,而服务费均为每度0.8元。
记者联系到相关充电桩的服务电话,工作人员解释称充电价格是电费和服务费相加之后的总和,服务费并没有变化,只是一天被分为三个服务时段,不同时段的价格不太相同。根据描述,可以判断出这名男子充电时正好处于电费最高的时段,在10点到14点这个时间,电费+服务费相加可以得到每度电要支付1.9022元,综合下来就显得费用很高。
电费按照服务区间收费并不是刚刚出现,早在之前国家电网就已经实施波峰波谷不同电价的制度,这一方面是因为高峰期的大规模用电需求会导致电力供应紧张,电力供应部门要花费更多的成本维持充足的电力供应;另外也是为了倡导节约用电的行为,加强居民的资源节约意识,减轻电力供应负担。
这件事也引起人们对消费服务价格的关注,有些人在消费之前从来不了解相关的收费项目,最终费用过高才开始思考自己是哪里消费了这样高的内容,事后维权将变得极为艰难。实际上按照我国相关法律规定,一切消费项目之前,服务提供方都有责任和义务对消费者进行适当的提醒,确保对方知晓明确的收费明细。也希望消费者能从自身的角度关注每次消费的费用,将消费控制在合理的预算之内。
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